Les services bancaires instantanés sont devenus un élément indispensable de notre vie quotidienne. Les gens les utilisent pour payer leurs factures mensuelles de services publics ou pour effectuer des achats auprès de commerçants en ligne. La plupart des acheteurs en ligne connaissent bien l’interface du service bancaire en ligne de leur banque et le reconnaissent comme une méthode sûre, fiable et sans tracas pour effectuer des paiements sans frontières au quotidien.
Il est logique que les sociétés de jeux en ligne aient également reconnu le potentiel des services bancaires instantanés et les aient ajoutés à leur liste d’options bancaires acceptées. L’une de ces sociétés est Citadel Instant Banking, qui est devenu communément disponible dans les casinos en ligne. Citadel fournit un système bancaire numérique permettamt aux joueurs de casino de recharger leurs comptes sans avoir à partager leurs informations sensibles avec les opérateurs de jeu eux-mêmes.
Citadel a été lancé en 2000. Elle travaille avec des centaines de banques associées et possède des bureaux dans des pays importants comme le Royaume-Uni, Malte et le Canada. Cette méthode est acceptée par un grand nombre de casinos en ligne et peut être utilisée dans plus d’une douzaine de pays, mais elle est considérée comme particulièrement populaire parmi les amateurs de casino du Canada. Cet article examine comment le service bancaire instantané Citadel fonctionne pour effectuer des paiements de casino en ligne, les frais et les limites qui y sont associés, ainsi que les avantages et les inconvénients qu’il présente. Donc si vous êtes un joueur canadien à la recherche d’une solution de paiement de casino pratique, m’hésitez plus et lisez cet article.
Comment fonctionne Citadel ?
Les joueurs qui ont déjà utilisé la plateforme bancaire en ligne de leur banque n’auront aucun mal à comprendre le fonctionnement de la banque instantanée Citadel. En bref, Citadel est un processeur de paiement sécurisé basé sur Internet qui vous permet de recharger votre solde de casino directement à partir de votre propre compte bancaire. En fait, il offre trois options différentes aux joueurs de casino virtuel et la première consiste à l’utiliser en conjonction avec votre compte bancaire en ligne. Pour cela, vous devez détenir un compte auprès d’une banque associée au service Citadel.
Certaines institutions bancaires concernées peuvent travailler avec Citadel, mais sans prendre en charge la version web du processeur de paiement. Cela nous amène à l’option numéro deux, qui consiste à utiliser l’assistant de paiement. Il s’agit d’une application facile à utiliser que vous devez télécharger et installer sur votre appareil lorsque vous lancez votre première transaction. L’assistant de paiement est très intuitif et il vous suffit de suivre ses instructions pour effectuer le transfert d’argent à partir de votre compte bancaire personnel en ligne.
Enfin, il est possible d’utiliser ce que l’on appelle le système rapide, qui vous permet d’effectuer le transfert d’argent manuellement avec votre propre solution de paiement en ligne en saisissant un numéro de référence spécial. En résumé, les paiements des joueurs sont toujours effectués via leurs propres comptes bancaires en ligne, ce qui renforce la sécurité et les aide à effectuer leurs transferts de casino de manière anonyme.
C’est la principale raison pour laquelle les paiements effectués avec Citadel sont préférés par un si grand nombre de joueurs de casino en ligne. Cette méthode est d’autant plus pratique qu’il n’est pas nécessaire d’ouvrir un compte pour l’utiliser. Les joueurs peuvent profiter d’un anonymat complet avec la banque instantanée Citadel car leurs données ne sont jamais divulguées au destinataire du paiement. Le processeur du service de paiement ne conserve pas non plus les données financières ou personnelles que vous saisissez lorsque vous initiez les transactions – tous les détails sont en sécurité car vous ne les partagez pratiquement qu’avec votre banque.
Recharger votre compte de casino avec Citadel ?
Vous seriez surpris de la facilité d’utilisation de Citadel, même si vous l’utilisez pour la toute première fois sur votre casino en ligne préféré. Mais avant d’en arriver là, vous devez vous assurer que vous avez ouvert un compte bancaire en ligne auprès de l’une des centaines d’institutions bancaires associées à cette solution de paiement innovante. Si ce n’est pas le cas, vous devez créer un tel compte et, ce qui est formidable, c’est que la plupart des banques concernées vous permettent de le faire en ligne. Dans la plupart des cas, vous devez remplir les informations demandées, suivre les instructions à l’écran et saisir le code d’activation qu’ils vous envoient avant de sélectionner le code NIP (ou ID utilisateur) et le mot de passe de votre compte bancaire en ligne.
Si votre banque n’est pas supportée par la version web de Citadel, une autre option consiste à télécharger l’assistant de paiement de la solution bancaire. La procédure est très simple et ne doit être effectuée qu’une seule fois, lors de votre première transaction.
Ce sera encore plus facile pour vous, si vous utilisez déjà la banque en ligne avec une banque supportée par Citadel. Si c’est le cas, il vous suffit de vous connecter à votre compte de casino en ligne et de vous rendre sur la page de la caisse où vous devez choisir Citadel dans la liste des méthodes bancaires prises en charge. En général, un menu déroulant apparaît à l’écran, dans lequel vous devez faire défiler les banques associées à Citadel et sélectionner celle avec laquelle vous avez un compte.
Dès que vous faites cela, vous quittez pratiquement la page du casino et êtes automatiquement transféré vers le panneau de connexion de la plate-forme bancaire en ligne de votre banque. L’étape suivante consiste à accéder à votre compte bancaire en ligne avec votre mot de passe et votre code d’utilisateur. Ensuite, vous confirmez le transfert d’argent et le tour est joué.
La somme que vous souhaitez ajouter à votre solde de casino en ligne sera à votre disposition en quelques secondes car les paiements sur Citadel sont effectués en temps réel et sont donc extrêmement rapides. Bien sûr, cela peut être très bénéfique pour les joueurs, en particulier pour ceux qui jouent en déplacement, car ils peuvent recharger leur compte en quelques secondes s’il leur arrive de manquer de fonds pour jouer.
Encaisser vos gains de casino avec Citadel?
Citadel est surtout disponible pour les dépôts, mais certains casinos en ligne le prennent également en charge pour les retraits de gains – tout dépend du fournisseur de jeux avec lequel vous avez un compte. Pour cette raison, il est recommandé de s’assurer que vous pouvez effectuer des dépôts et des retraits avec Citadel avant de le choisir comme méthode de dépôt.
Certains casinos en ligne répertorient Citadel parmi les options de retrait prises en charge, mais versent les gains des joueurs qui ont effectué un dépôt par cette méthode en utilisant des chèques ou des virements bancaires. Si vous souhaitez vous épargner des maux de tête, le mieux est de contacter le service clientèle de votre casino préféré et de demander si la banque instantanée Citadel est disponible pour les retraits.
Dans la mesure où Citadel peut être utilisé pour des retraits dans le casino en ligne de votre choix, vous suivrez la même procédure que celle que vous avez suivie pour déposer. Vous indiquez le montant que vous souhaitez retirer, vous suivez les instructions et vous confirmez le transfert. N’oubliez pas, cependant, que les retraits effectués avec cette solution de paiement ne sont pas instantanés, et que vous devrez peut-être attendre un certain temps avant que l’argent n’arrive sur votre compte bancaire. Il faut également tenir compte des frais que les joueurs de casino en ligne doivent parfois payer lorsqu’ils retirent de l’argent avec Citadel, c’est donc un autre aspect sur lequel vous devez vous renseigner avant d’effectuer un retrait Citadel. Sinon, votre expérience risque d’être gâchée par des frais supplémentaires surprenants dont vous n’aviez pas connaissance.
Disponibilité, frais, devises et limites de Citadel
Comme nous l’avons expliqué précédemment, la banque instantanée Citadel a été introduite il y a près de vingt ans en tant que méthode bancaire basée sur le Web, ce qui explique pourquoi elle est déjà couramment répandue parmi les commerçants en ligne et les opérateurs de jeux virtuels. Des centaines de casinos en ligne utilisent cette méthode. Vous n’aurez donc pas à vous battre longtemps pour trouver un opérateur qui la prend en charge.
La banque instantanée Citadel peut être utilisée dans 23 pays différents dans le monde entier à condition que l’utilisateur soit âgé de 18 ans ou plus et qu’il possède un compte dans une banque appropriée. Citadel prend en charge plus de 300 institutions bancaires à l’échelle mondiale et est disponible dans des pays comme le Canada, le Danemark, l’Australie, l’Italie, la Belgique, l’Allemagne, la France, le Japon, le Royaume-Uni, les États-Unis, la Suède, la Pologne, l’Espagne et le Portugal. N’oubliez pas de consulter le site officiel de la méthode pour voir la liste complète des pays et territoires pris en charge.
Dans certains pays, la solution de paiement exigerait que les commerçants en ligne (ou les casinos dans notre cas) détiennent des comptes bancaires de règlement dans la juridiction respective afin d’utiliser les services de Citadel. Il s’agit notamment de la Grèce, de l’Afrique du Sud, du Pérou, de l’Irlande, du Mexique, de la Roumanie et de la Turquie.
Une autre question fréquemment posée par les joueurs de casino est de savoir s’il existe des limites au montant qu’ils peuvent transférer vers leurs casinos en ligne préférés. Il est un peu difficile de répondre à cette question car chaque client de Citadel se voit attribuer une limite spécifique lorsqu’il effectue son premier dépôt en ligne avec cette solution de paiement.
Comme Citadel travaille avec plus de 300 institutions financières dans le monde, les limites par transaction dépendent de la banque avec laquelle vous avez un compte et du casino en ligne vers lequel vous transférez l’argent. Chaque opérateur de jeu ayant sa propre politique, il est compréhensible que les limites minimales et maximales de dépôt avec Citadel varient fortement d’un casino en ligne à l’autre.
Au cours de la première semaine d’utilisation de la méthode, les joueurs verront leurs dépôts limités à un montant de 1 500 dollars par transaction, mais cette limite sera ensuite augmentée automatiquement, en fonction de l’historique des transactions réussies de l’utilisateur avec Citadel. Il convient de noter qu’il est possible d’utiliser n’importe quel compte bancaire à son nom pour effectuer un dépôt auprès de Citadel, mais les joueurs ne peuvent pas diviser le paiement entre plusieurs comptes bancaires. La totalité de la somme déposée doit être déduite d’un seul et même compte bancaire. Chaque fois que vous recevez de l’argent de votre casino en ligne préféré, le paiement sera répertorié comme une transaction entrante de Citadel Commerce sur votre relevé bancaire.
La réception de l’argent prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables, mais vous devez également tenir compte des délais de traitement des casinos en ligne. Dans de nombreux cas, votre retrait restera en attente pendant une période allant de 24 à 48 heures et ce n’est qu’ensuite que l’argent sera débloqué de votre solde de casino.
De nombreux joueurs de casino en ligne insistent pour trouver une méthode de paiement qui prend en charge les transactions dans la monnaie locale de leur pays, car cela leur permet d’éviter de payer des frais supplémentaires pour la conversion des devises. L’avantage de Citadel est qu’il effectue des transactions dans la monnaie locale de tous les pays dans lesquels il travaille, notamment CAD, AUD, EUR, GBP, USD, DKK, SEK, HUF, JPY et PLN. Bien sûr, si vous vivez en Pologne, par exemple, mais que votre casino en ligne préféré ne prend pas en charge votre PLN, votre dépôt sera quand même effectué par Citadel, mais le montant déposé sera converti dans une devise prise en charge par l’opérateur de jeu. Dans ce cas, vous devrez peut-être payer un petit supplément pour le service de conversion, mais le montant de ces frais sera probablement déterminé par la banque dont vous utilisez les services.
En ce qui concerne les frais de transaction, de nombreux joueurs de casino choisissent Citadel en raison de sa rentabilité. Le processeur de paiement lui-même ne facture pas de frais aux joueurs pour l’utilisation de ses services pour les dépôts et la plupart des casinos en ligne ne le font pas non plus. Les retraits, si possible, peuvent entraîner des frais supplémentaires, mais cela dépend davantage de l’institution bancaire avec laquelle vous avez un compte que de votre opérateur de jeu. Pour cette raison, la chose la plus intelligente à faire serait de prendre contact avec un représentant de votre banque et de lui demander quels sont les frais potentiels auxquels vous pourriez être confronté.
Puis-je utiliser Citadel en déplacement?
Les jeux d’argent mobiles sont en plein essor depuis quelques années, avec un nombre croissant de casinos en ligne qui optimisent leurs plateformes pour les téléphones intelligents et les tablettes afin que les joueurs puissent faire tenir un étage entier de casino dans la paume de leurs mains. Avec autant de jeux de casino passionnants que vous pouvez transporter partout dans votre poche, vous voudriez aussi pouvoir charger des fonds sur votre compte ou retirer les bénéfices que vous avez générés en jouant en déplacement.
Citadel rend cela possible sachant qu’il prend en charge les paiements à partir d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables Mac, ainsi que d’appareils portables tels que les téléphones intelligentset les tablettes qui utilisent iOS et Android. Il n’est pas nécessaire de télécharger et d’installer une application sur votre smartphone pour utiliser le service de paiement en déplacement. En fait, la procédure est presque la même puisque vous devez accéder à la caisse du casino à partir de votre appareil mobile, cliquer sur le logo de Citadel et suivre les mêmes étapes que lors d’un dépôt sur votre ordinateur de bureau. À notre connaissance, il n’existe pas d’application dédiée que vous pouvez télécharger à l’heure actuelle, mais cela ne fait qu’augmenter la commodité d’utiliser Citadel comme méthode de paiement au casino, car vous n’aurez pas à gaspiller d’espace de stockage sur votre smartphone ou votre tablette.
Sécurité de la banque instantanée Citadel
Certains joueurs abordent les transactions financières en ligne avec un grain de sel car ils s’inquiètent de la sécurité de leurs paiements. Cela ne devrait pas être un problème pour ceux qui ont choisi Citadel comme méthode de dépôt au casino, car cette solution de paiement a adopté les meilleures technologies de gestion des risques que celles utilisées par votre banque et respecte les mêmes normes élevées de sécurité.
Tout d’abord, les informations bancaires que vous partagez lorsque vous effectuez un dépôt sur Citadel ne sont pas conservées dans les systèmes de la société de paiement. Citadel joue simplement le rôle de médiateur entre le joueur de casino et son institution financière. Par conséquent, les informations que vous fournissez ne sont partagées qu’avec votre propre banque et aucune tierce partie n’est impliquée dans la transaction.
Un coussin de sécurité supplémentaire est ajouté par les cryptages sophistiqués que Citadel utilise pour protéger vos informations sensibles des pirates et des fraudeurs – tous les paiements que vous initiez avec cette plateforme sont codés pour votre protection. Il va sans dire que le processeur de paiement respecte les exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s’applique à toutes les entreprises et à tous les commerçants en ligne qui recueillent et traitent les données partagées par les citoyens de l’Union européenne.
Si un joueur a une bonne raison de soupçonner qu’une violation de la sécurité a eu lieu lorsqu’il utilisait les services de Citadel, il peut faire examiner le problème en contactant le service clientèle du processeur de paiement par e-mail. Une couche supplémentaire de protection est fournie par les casinos en ligne eux-mêmes puisqu’ils utilisent également les technologies de cryptage SSL les plus sophistiquées pour encoder les données sensibles de leurs clients.
Avantages de l’utilisation de Citadel dans les casinos en ligne
Il n’est pas difficile de comprendre pourquoi la popularité de Citadel auprès de la communauté des joueurs en ligne croît à un rythme aussi rapide. Cette méthode a beaucoup à offrir aux joueurs de casino en ligne, à commencer par le niveau élevé de commodité qu’elle procure. Vous pouvez commencer à l’utiliser immédiatement, à condition de détenir un compte dans l’une des nombreuses banques auxquelles elle est associée. Il n’est pas nécessaire de passer par un processus d’inscription fastidieux, puis de vérifier le compte, comme c’est le cas avec certains portefeuilles numériques tels que Neteller et Skrill.
Cette méthode est non seulement incroyablement pratique à utiliser, mais elle est également assez rapide et simple. Pratiquement, toute personne ayant déjà payé un commerçant en ligne par le biais du service bancaire en ligne de sa banque sera en mesure de déposer avec Citadel sans aucun problème. Un autre avantage que nous ne pouvons pas négliger est la vitesse de transaction.
Les dépôts effectués sur Citadel ont lieu en temps réel et sont réalisés en quelques secondes, ce qui est d’autant plus pratique pour les joueurs de casino en ligne. Vous avez un accès immédiat à vos fonds de casino et pouvez commencer à parier immédiatement sans que votre enthousiasme soit refroidi par la lenteur des transferts d’argent.
Un autre avantage est la convivialité de Citadel pour les mobiles. La méthode fonctionne sans problème sur les smartphones et les tablettes les plus répandus, ce qui en fait une excellente alternative pour les joueurs qui passent beaucoup de temps en déplacement et qui ont besoin d’effectuer des dépôts lorsqu’ils sont loin de leur domicile et de leur ordinateur de bureau, respectivement. Vous pouvez utiliser Citadel sur tous les appareils fonctionnant sous iOS et Android sans avoir à installer d’applications supplémentaires – les paiements peuvent être initiés de manière pratique dans le navigateur de votre appareil mobile.
Outre le gain de temps, Citadel présente l’avantage supplémentaire d’être plutôt facile à gérer. Citadel ne fait pas payer ses clients pour l’utilisation de ses services, ce qui n’est pas le cas de certaines autres solutions de paiement proposées par les opérateurs de jeux en ligne. Les dépôts et les retraits (si disponibles) sont effectués sans frais pour le joueur. Malgré cela, il serait judicieux que vous vérifiiez auprès de votre banque si des frais ne sont pas prélevés en son nom.
En outre, la méthode fonctionne avec un nombre louable de devises, ce qui réduit les risques de frais supplémentaires pour les joueurs lors du processus de conversion. La langue ne devrait pas être un obstacle pour ceux qui augmentent leur solde de casino via Citadel, car le site Web du processeur de paiement est disponible dans une quinzaine de langues différentes, dont l’anglais, l’allemand, l’italien, le danois, le suédois, l’espagnol, le français, le letton et le norvégien.
Il n’y a aucune honte à participer à des jeux d’argent virtuels, à condition de le faire de manière responsable et uniquement à des fins de divertissement. Cependant, de nombreux joueurs de casino en ligne cherchent à préserver leur anonymat lorsqu’ils complètent leur solde avec de l’argent réel. C’est là que Citadel brille véritablement. Nous avons mentionné en bref que cette plateforme de paiement agit comme un intermédiaire entre le joueur et son institution bancaire. Cela vous permet de jouer de manière totalement anonyme puisque les informations concernant vos paiements ne sont pas divulguées à des tiers mais restent sécurisées entre vous et votre banque.
Ceci nous amène au dernier et plus grand avantage de choisir Citadel comme méthode de dépôt au casino. Les paiements effectués avec cette méthode offrent un haut niveau de sécurité et sont protégés par les meilleures technologies de sécurité au monde. Toutes les informations concernant les transactions sont brouillées par des cryptages sophistiqués, ce qui réduit au strict minimum les risques de fraudes, de détournements et d’intrusions. En fait, déposer sur un casino en ligne avec Citadel n’est pas plus dangereux que de payer sa facture d’électricité en ligne ou d’acheter une nouvelle paire de baskets auprès d’un marchand en ligne.
Inconvénients de l’utilisation de Citadel comme méthode de paiement au casino
Comme beaucoup d’autres choses dans la vie, Citadel est une arme à double tranchant et, en tant que telle, elle est à double tranchant, c’est-à-dire qu’elle a des aspects positifs et négatifs. Du côté positif, les avantages que Citadel peut offrir aux joueurs de casino sont plus nombreux que les inconvénients. Le plus gros inconvénient de cette méthode vient du fait qu’elle peut être indisponible pour les retraits dans certains casinos en ligne alors qu’elle est prise en charge pour les dépôts. Cela peut causer un léger désagrément aux joueurs puisqu’ils devront chercher d’autres solutions bancaires pour pouvoir encaisser ce qu’ils ont gagné.
En général, les casinos qui acceptent cette méthode pour les dépôts uniquement proposent des retraits par virements bancaires et chèques. Bien sûr, il y a toujours la possibilité d’effectuer un retrait vers un portefeuille électronique, mais cela rendrait les dépôts sur Citadel inutiles puisque vous pouvez facilement recharger votre compte et effectuer des retraits avec les portefeuilles électroniques.
Une autre chose dont on peut se plaindre ici est que la méthode n’est pas aussi globale que certaines autres solutions bancaires comme Neteller, Skrill, Visa, MasterCard ou Paysafecard. Ces options de paiement sont disponibles dans des centaines de pays et territoires à travers le monde. On ne peut pas en dire autant des services de Citadel, car ils ne sont disponibles que dans 23 pays, même s’il s’agit des plus populaires. De plus, certains joueurs pourraient se plaindre de devoir détenir un compte bancaire en ligne avec l’une des banques soutenues par la méthode s’ils souhaitent utiliser la plate-forme Internet de Citadel.
Le troisième et dernier inconvénient concerne les frais. Comme nous l’avons expliqué précédemment, Citadel ne facture pas de frais supplémentaires aux joueurs pour l’utilisation de ses services mais on ne peut malheureusement pas en dire autant des institutions bancaires associées. Comme vous le savez, chaque banque a sa propre politique en matière de frais et par conséquent, les frais associés à l’utilisation de la plateforme Citadel peuvent varier d’une institution financière à l’autre. Vous pouvez éviter les mauvaises surprises en appelant l’agence locale de votre banque et en demandant à un employé s’il y a des frais pour les paiements en ligne effectués via la plateforme Citadel.
Conclusion
Dans l’ensemble, Citadel est une solution bancaire en ligne fiable qui offre une multitude d’avantages aux acheteurs et aux joueurs de casino en ligne. Cette méthode est largement acceptée par la plupart des opérateurs de jeux les plus réputés du secteur, ce qui signifie que vous n’aurez aucun mal à trouver un casino en ligne de qualité si vous insistez pour utiliser Citadel pour vos transactions de jeux.
Citadel est une solution de paiement incroyablement pratique et surtout sécurisée qui vous permet de protéger votre vie privée et de jouer dans le confort de votre environnement de manière totalement anonyme. Cette méthode est particulièrement adaptée aux amateurs de jeux résidant au Canada car elle leur permet d’effectuer leurs transactions dans leur monnaie locale, le CAD.
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