LES JOUEURS DE OHIO SONT ACCEPTéES DANS CE CASINO
+ Différents genres de jeux disponibles
+ Une variété de bonus et de promotions
+ Programme de récompenses pour les joueurs qui déposent beaucoup
+ Trois canaux de communication avec le service d’assistance
+ Des outils pratiques pour le jeu responsable
-L’opérateur se réserve le droit de fermer un compte sans préavis
-Le joueur est responsable de toutes les activités effectuées sur son compte, y compris l’accès par des tiers, que ces actions aient été approuvées ou non par le joueur lui-même
-Les jeux en attente peuvent être annulés, réduits et supprimés même s’ils ne sont pas activés par des fonds résultant d’erreurs
Juridictions: | Kahnawake, Curaçao |
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Dépôt Min: | $20 |
Retrait Min: | $100 |
Délai de Retrait: | KYC: 24-48 hours; Bitcoin: up to 3 business days; Wire Transfer: up to 5 business days; |
Limite de Retrait: | $10,000 Weekly |
Logiciel: | |
Jeux: | 534 |
Mobile: | Android, iPhone, iPad and Other Mobile |
Téléchargement disponible: | No |
Juridictions : Kahnawake, Curaçao
Dépôt minimal : 20$
Retrait minimal : 100$
Délai de retrait : KYC : 24-48 heures ; Bitcoin : jusqu’à 3 jours ouvrables ; Virement bancaire : jusqu’à 5 jours ouvrables ;
Limite de retrait : 10 000 $ par semaine
Logiciels : BetSoft Evolution Gaming Rival saucify Genii
Jeux : 496
Mobile : Android, iPhone, iPad et autres mobiles
Téléchargement disponible : Non
Inspiré par le folklore et la tradition de l’Extrême-Orient, le Casino Mandarin Palace a rapidement conquis les joueurs grâce à son design authentique et simple. En activité depuis 2009, cet établissement a la réputation d’être un acteur expérimenté de l’industrie des casinos en ligne.
Coopérant avec certains des fournisseurs les plus créatifs du secteur du développement de contenu, il dispose d’une sélection assez variée de machines à sous, de jeux de table, de jeux en direct et de jeux de vidéo poker. L’opérateur propose un grand nombre d’opportunités pour obtenir des bonus gratuits, ainsi que de nombreuses offres intéressantes, dont un package de bienvenue exceptionnel.
Une liberté de choix tout aussi grande est assurée en matière de paiements, puisque la caisse présente une diversité de méthodes de dépôt et de retrait, dont certaines sont particulièrement destinées aux joueurs canadiens. Le service d’assistance du Casino Mandarin Palace est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, afin de répondre à toutes les questions.
Parfaitement optimisé pour fonctionner sur les appareils Windows, Android et iOS, l’opérateur a tout ce qu’il faut pour offrir une expérience de casino mobile optimale. Grâce à un cryptage avancé, le transfert et le stockage de données sensibles sont totalement sécurisés.
Bonus et Promotions
S'inscrire Bonus
200% jusqu'à
$/€4000
+ 40 Tours
Les nouveaux joueurs peuvent bénéficier d’une offre de bienvenue conséquente qui comprend à la fois de l’argent bonus et des tours gratuits. Cette offre est activée via un code spécial, qui doit être appliqué après le dépôt initial. Les amateurs de jeux de table bénéficient d’une offre spéciale qui leur permet d’obtenir un cashback le week-end sur les pertes générées pendant les jours ouvrables.
De temps en temps, les clients peuvent profiter des offres « happy hour », qui offrent des tours gratuits sur les « machines à sous les plus savoureuses ». N’oublions pas les concours dotés de prix exceptionnels. Pour se qualifier pour le tirage au sort, les joueurs collectent des tickets en effectuant des dépôts en argent réel.
En contactant le service clients, notre équipe a été informée qu’il existe également un Programme de Fidélité, mais pour les clients qui déposent beaucoup d’argent. Le département concerné contacte le joueur qualifié s’il détermine qu’un client est éligible pour rejoindre le programme.
Voici quelques règles importantes à mémoriser :
- Pour pouvoir encaisser les gains provenant des bonus gratuits, des classements, des compétitions et des tournois, les joueurs doivent effectuer au moins un dépôt
- Toutes les promotions du casino se font uniquement sur invitation
- Un seul bonus gratuit peut être actif à la fois
- Les joueurs qui effectuent un dépôt ne peuvent prétendre à une offre de bonus sur dépôt que dans les cinq premières minutes suivant le réapprovisionnement de leur compte ou si leur solde en argent réel au casino représente 75 % de la somme déposée à l’origine
- Les bonus de dépôt inférieurs ou égaux à 100 % ne sont soumis à aucune restriction de retrait maximal
- Les exigences de mise pour certaines offres sont un peu difficiles à satisfaire
- Les machines à sous, le keno et les cartes à gratter contribuent à hauteur de 100 %, tandis que les autres genres ont un pourcentage de contribution nettement inférieur
- Les heures et les dates des bonus et des promotions sont calculées en fonction de l’heure EST (GMT+2)
Gardez à l’esprit que la sélection des campagnes promotionnelles peut être étendue ou réduite, à la discrétion de l’opérateur. Les règles étant susceptibles d’être modifiées, veillez à vous familiariser avec la version la plus récente avant de les réclamer.
Fournisseurs de Logiciels
Il n’existe pas de règle uniforme définissant le nombre de fournisseurs de logiciels qui doivent être répertoriés dans un casino. Cependant, la grande majorité des joueurs s’accordent à dire que la règle « plus on est de fous, plus on rit« fonctionne très bien ici.
Bien que le Casino Mandarin Palace ne soit pas l’un de ces endroits surchargés de contenu provenant de centaines de développeurs de contenu, il s’agit certainement d’une plateforme dont les aventures proviennent de certaines des marques les plus fiables de l’industrie. BetSoft, Rival et Saucify sont quelques-unes des sociétés avec lesquelles cet opérateur collabore.
En ligne depuis 2005, Rival se présente comme un fournisseur B2B de jeux et de logiciels de casino de premier plan. La gamme complète de services offerts par ce fournisseur comprend un back-office de casino complet, une plateforme d’affiliation, le développement de jeux, l’intégration de tierces parties, un chat en direct propriétaire et un service clients.
Fournisseur de solutions omnicanales pour les opérateurs agréés, BetSoft est un fournisseur de jeux exceptionnels primés, certifiés et adaptés aux mobiles. Combinant des visuels d’une grande clarté et des fonctionnalités captivantes, ses jeux occupent les premières places des listes les plus importantes dans le monde entier, y compris sur le grand marché de l’iGaming des États-Unis.
Rassemblant une équipe de passionnés, Saucify se consacre à la création de jeux RNG de haute qualité. Compatible avec un large éventail de langues et de devises, son contenu a tout ce qu’il faut pour conquérir une clientèle internationale.
Jeux
Sachant avec quels fournisseurs le Casino Mandarin Palace fait équipe, les joueurs ne devraient pas avoir de soucis concernant la qualité et la quantité des jeux proposés. Son lobby propose tous les genres populaires parmi lesquels les machines à sous, le vidéo poker, les jeux de table et les jeux de keno, ce qui en fait une excellente destination pour les joueurs débutants comme pour les plus expérimentés.
Voici un bref aperçu des jeux répertoriés :
Machines à Sous : Sweet Success, Zeus Rising, Winter Heart, Eagle Eye Mega Reel, The 7th Element, Spirit of the Wild, 7 Chakras, Big Game, Show Me the Honey, Floral Fortunes, Cash Vegas, Bananas Wild, Golden Wolf Mega Reel, Destiny Wild and the Lost Inca Gold, Gems n Jewels, Horn of Plenty, etc.
Vidéo Poker : Poker Aces & Faces, Deuces & Joker Poker, Bonus Poker Deluxe, Joker Poker, Poker Valets ou Mieux, Double Double Bonus Poker, Triple Double Bonus Poker et bien d’autres encore.
Jeux de Table et Jeux en Direct : Roulette Européenne, Blackjack Européen (3 places), Roulette Américaine, Blackjack Atlantic City (3 places), Blackjack Vegas Strip (3 places), Roulette Américaine, Roulette Live, Blackjack Live, Blackjack Baltique, Baccara et autres.
Keno : Captain Keno, Superkeno, Keno et Keno Powerball.
Pour trouver l’aventure à laquelle ils souhaitent jouer, les utilisateurs peuvent simplement accéder à leur genre préféré et rechercher les options, ou simplement taper le nom du jeu. Plusieurs filtres permettent d’affiner la recherche :
- Fonctionnalités – Tours gratuits, jackpot, élite, en vedette, assurance, zéro unique, voies maximales et jeux en direct.
- Lignes de jeu – 1-12 ; 12-25 ; 25-37 ; 37-50
Le seul inconvénient est que les jeux ne peuvent pas être lancés en mode démo, du moins pas sans s’inscrire.
Dépôts et Retraits
Pour répondre aux demandes des différents profils de joueurs canadiens, le Casino Mandarin Palace a équipé sa caisse d’options de paiement polyvalentes. Les cartes de crédit et de débit, les bons prépayés, les cartes-cadeaux et le Bitcoin sont tous disponibles pour les dépôts, tandis que le BTC et les virements bancaires peuvent être utilisés pour les retraits.
La carte prépayée Vanilla est l’une des options les plus utilisées dans cette partie du monde. Disponible pour les paiements en magasin et en ligne dans des millions d’endroits et permettant des transactions sans problème, cette carte a rapidement conquis les consommateurs et est également devenue un grand succès parmi les joueurs de casino en ligne. Bien qu’il arrive que de mauvaises expériences soient partagées, dans l’ensemble, sa popularité ne faiblit pas.
En termes de montants, les cartes prépayées sont disponibles dans les catégories suivantes : 25 $, 50 $, 100 $, 200 $, 20 $ à 500 $ (Mastercard) et 25 $, 50 $, 75 $, 100 $, 150 $, 200 $, 250 $, 20 $ à 500 $ (Visa). En ce qui concerne les frais supplémentaires, il y a des frais d’activation obligatoires, ainsi que des frais de service de change de 2,5 % pour les transactions effectuées en devises étrangères.
Voici quelques règles bancaires importantes que les joueurs doivent connaître :
- Il est conseillé aux joueurs de conserver une copie des Relevés des Transactions et une copie des Conditions Générales du casino s’ils déposent par carte de crédit
- Si un dépôt est misé au moins une fois, il n’y a pas de commission supplémentaire sur les retraits, mais si le client ne remplit pas cette condition, des frais de 20 USD (ou l’équivalent dans d’autres devises) seront appliqués pour empêcher le blanchiment d’argent
- Les retraits peuvent être effectués en utilisant la même méthode que celle que le client a déjà utilisée pour réapprovisionner son compte ; si une autre méthode est approuvée par le casino, des contrôles de sécurité supplémentaires seront effectués
- Les documents de vérification doivent être soumis dans un délai de 14 jours (336 heures) ; la vérification est normalement effectuée avant le retrait, mais le client peut être invité à soumettre des documents à cette fin à tout moment, si l’opérateur le juge nécessaire
- Les montants retirés qui dépassent 2 500 USD seront payés par tranches jusqu’à un maximum de 10 000 USD (ou plus, selon le niveau du client)
- Le montant minimal de retrait est élevé
- Les retraits par virement bancaire entraînent des frais
- Les délais de traitement des retraits en BTC et des virements bancaires sont respectivement de 3 et 5 jours ouvrables
- Des frais peuvent être appliqués aux dépôts et aux retraits
- En cas de rétrofacturation, de refus ou d’annulation de paiement, l’opérateur a le droit d’imposer des frais d’un montant de 50 USD
- En cas de trop-perçu, l’opérateur a le droit d’ajuster le compte du client afin de réparer l’erreur
Service Clients
Fier d’avoir été nommé « Meilleur Casino en ligne », en termes de service clients, le Casino Mandarin Palace promet aux joueurs une attention totale et une assistance rapide. Le service d’assistance peut être contacté via trois canaux différents : chat en direct, e-mail et téléphone.
De plus, le site est équipé d’une variété d’outils pour le jeu responsable. Outre les conseils généraux sur la façon d’éviter les pertes, d’établir des limites et autres, les joueurs peuvent fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles ou s’auto-exclure.
Conclusion
Comme tous les autres casinos en ligne, le Casino Mandarin Palace a ses avantages et ses inconvénients. Ce qui compte le plus, c’est que les premiers sont plus nombreux que les seconds.
Une excellente sélection de jeux, un assortiment bien diversifié d’options de paiement et une variété de promotions avantageuses, accompagnés d’un service clients disponible 24 heures sur 24, sont les principaux avantages de ce site. Après tout, le site est en activité depuis un certain temps, ce qui confirme que son équipe sait ce qu’elle fait.
Lisez toujours les Conditions Générales et jouez de manière responsable !